23 травня 2017, 12:16 переглядів: 4019
19 мая состоялась секция для агентов «Планирование риэлторской деятельности», спонсором которой выступил Харьковский концерн «Квартирный вопрос». Модерировал секцию Борис Каган.
Юрий Урсой (Астерия-21, Президент) выступил с темой «Эффективная организация работы риэлтора. Наиболее полезные чек-листы для систематизации деятельности. Выявление потребностей клиента, осмотр, сделка». По словам, Юрия для риэлтора очень важно уделять внимание планированию своей деятельности. Он посоветовал специалистам по недвижимости обязательно обзавестись ежедневником и прописывать туда свои ежедневные задачи. Такие нехитрые действия помогут оптимизировать работу и распределить дела равномерно. Спикер также продемонстрировал участникам пирамиду целей риэлтора, и порекомендовал, условно говоря, «резать слона по кускам», то есть большие цели и задачи всегда разделять на маленькие, и предоставил зрителям несколько вариантов чек-листов, в частности, по поиску профессиональных связей.
Яна Лурье (директор по развитию в компании Партнер Эстейт) во время своего выступления «Работа, которая всегда оплачивается. Ранжирование ежедневных задач риэлтора», рассказала участникам конференции, как правильно расставлять приоритеты между активными проектами и клиентами. По словам Яны, составить своеобразный рейтинг клиентов можно, опираясь на следующие аспекты: их лояльность и мотивированность, а также реальность предлагаемой цены. После оценки данных показателей по определенной шкале (которую спикер тоже продемонстрировала зрителям) становиться ясно, какие из объектов проектов выгодные и важные, а какие - не стоят вложенных сил и стараний.
Андрей Нерознак (ППФ «Крона», Харьков) предложил присутствующим специалистам по недвижимости тему «Систематизация работы риэлтора». Какие задачи важно решать самому, какие можно делегировать секретарю, отделу рекламы или помощнику, а что лучше и вовсе отдать на аутсорс? Об этом спикер рассказал участникам конференции. «Чтобы выполнить свою работу качественно, не достаточно просто уделять ей больше внимания и энергии нужно использовать современные механизмы и возможности этих для этих задач», - отметил Андрей. И предложил несколько вариантов использования инновационных систем и программ по оптимизации работы риэлтора. Также он подчеркнул важность наличия продуманной стратегии в деятельности специалиста по недвижимости, которая обязательно должна включать планирование, анализ, и регулярный поиск новых клиентов.
В это же время в рамках блока для управленцев прошла секция «Как вывести бизнес на новую орбиту и построить системную компанию». Модератором мероприятия стал Игорь Балака.
Сергей Политучий (Почетный консул Франции, Президент ГК ФАКТОР) дал советы по построению большой системной компании. Спикер объяснил, почему управление малым и крупным предприятиями - два совершенно разных, из стратегической и практической точки зрения, рода деятельности. И как необходимо выстраивать работу управленцу, который хочет работать «по крупному».
Евгений Молчанов (Харьков), во время своего выступления на тему «Как построить успешное сетевое агентство недвижимости», рассказал о том, какие управленческие ошибки чаще всего совершают владельцы агентств недвижимости, как правильно выстроить стратегию и тактику развития компании, а также сформировать надежный коллектив. Кроме того, спикер объяснил, какой должна быть идеология и кадровая политика компании, а также какие новые технологии уместно применять в управлении агентством недвижимости.
Презентация Сергея Шкилева (ГК Город, Харьков) была посвящена вопросам корпоративной культуры в агентствах недвижимости. Как найти хороших сотрудников, обучить их и мотивировать персонал для успешной работы компании. Обо всем этом Сергей рассказ во время своего выступления.
В круглом столе по обучающим программам, который модерировал Сергей Злыдень, приняли участие Владимир Чекалов (лицензированный преподаватель курсов CPM), Антон Шипунов (США) и Эдуард Рубин (Ректор ХНУРЭ). Эксперты говорили о том, какими навыками и специальными знаниями обязан владеть каждый профессиональный риэлтор, а также, что в обязательном порядке должна включать программа сертификационных курсов по обучению специалистов по недвижимости. Обсуждались вопросы добровольной сертификации риелторов и то, как возможно организовать качественное обучение специалистов по недвижимости.
Пресс-служба АСНУ
